М.Видео в Калининграде: телефон, адреса и контактная информация
Контактные данные магазинов М.Видео в Калининграде
Сеть магазинов электроники и бытовой техники М.Видео представлена в Калининграде несколькими торговыми точками. Для оперативной связи с представителями магазинов или службы поддержки клиентов рекомендуется использовать официальные контактные телефоны. Основной телефон М.Видео в Калининграде для справок и консультаций — 8 800 600 77 75 (единый федеральный номер службы поддержки, звонок бесплатный на территории РФ).
Для уточнения наличия товара, условий доставки, сервисного обслуживания и других вопросов также можно использовать контактные данные конкретных торговых точек.
Адреса магазинов М.Видео в Калининграде
На территории Калининграда функционируют следующие магазины М.Видео:
-
ТЦ «Европа», площадь Победы, д. 1.
-
ТРЦ «Балтия Молл», Советский проспект, д. 185.
-
ТЦ «Акрополь», ул. Дзержинского, д. 154.
Каждый из магазинов имеет отдельный график работы, однако большинство точек работают с 10:00 до 21:00 без выходных.
Телефонные номера магазинов М.Видео в Калининграде
Хотя федеральный контактный центр обеспечивает основную поддержку, некоторые торговые точки в Калининграде также предоставляют прямые номера. При отсутствии прямой телефонной линии рекомендуется обращаться через единый номер.
Телефон горячей линии:
8 800 600 77 75 — служба поддержки М.Видео, доступна с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Дополнительные способы связи
Кроме телефонного звонка, доступна онлайн-поддержка через официальный сайт mvideo.ru. Возможности:
-
Онлайн-чат с оператором.
-
Запрос обратного звонка.
-
Форма обратной связи для вопросов по заказам.
-
Поддержка через мобильное приложение М.Видео.
Вопросы, решаемые по телефону М.Видео в Калининграде
При обращении по телефону покупатели могут получить информацию по следующим вопросам:
-
Проверка наличия товара в конкретном магазине.
-
Уточнение статуса интернет-заказа.
-
Информация по срокам и условиям доставки.
-
Запись на сервисное обслуживание и гарантийный ремонт.
-
Возврат и обмен товара.
-
Участие в программах лояльности и акциях.
Условия доставки и самовывоза
При заказе товаров через сайт mvideo.ru жители Калининграда могут выбрать следующие варианты получения:
-
Доставка на дом — осуществляется в течение 1–3 рабочих дней, в зависимости от наличия товара на складе.
-
Самовывоз из магазина — возможен в течение нескольких часов после подтверждения заказа, при наличии товара в выбранной торговой точке.
Режим работы и график загрузки
Для минимизации времени ожидания рекомендуется учитывать часы наибольшей загрузки:
-
Наиболее высокая посещаемость — выходные дни и вечерние часы будней.
-
Умеренная загрузка — будние дни с 12:00 до 16:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти телефон М.Видео в Калининграде?
Официальный контактный номер для всех городов, включая Калининград — 8 800 600 77 75. Также возможен онлайн-чат на сайте mvideo.ru.
Можно ли позвонить напрямую в конкретный магазин М.Видео в Калининграде?
Прямые номера в магазинах предоставляются ограниченно. Рекомендуется использовать федеральный номер горячей линии.
Как быстро можно получить товар в Калининграде?
Сроки получения зависят от наличия товара. Самовывоз может быть доступен в день оформления заказа. Доставка — от 1 до 3 рабочих дней.
Как связаться с сервисным центром М.Видео в Калининграде?
Обращения по гарантийному обслуживанию направляются через горячую линию. Оператор уточнит информацию и организует передачу в соответствующий сервисный центр.
Какие документы необходимы для получения заказа в магазине?
Для получения заказа требуется паспорт и номер заказа, отправленный в SMS или на электронную почту.
Итоговая информация
Для получения оперативной и достоверной информации по вопросам, связанным с работой магазинов М.Видео в Калининграде, рекомендуется использовать официальный номер телефона 8 800 600 77 75 и онлайн-сервисы на сайте компании.
